目的国与时效
英:4-6个工作日
德、法:4-7个工作日
计费标准
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)；最低10g起收
尺寸要求
英国：HERMES-Evri 最小包装不低于10x15cm，最长边L≤ 120cm，W+H ≦ 120 cm最大尺寸：L+2*（W+H）≦ 225cm；yodel 最小包装不低于10x15cm，L≤50cm,V≤0.03m³,W≤3KG
英国：皇邮最小包装不低于10x15cm，最长边≤120cm，最大尺寸120CM*80CM*60CM
法国：最小包装不低于10x15cm，最长边≤100cm，最大尺寸长+宽+高(cm)>150cm
德国：最小包装不低于10x15cm，最长边≤120cm，最大尺寸120CM*60CM*60CM
服务范围
英国：偏远地区不通邮
法国：附属岛屿（97以上邮编）不提供服务，其他全境服务
德国：全境服务
退件重返
即通知客户起派送失败或买家拒收产生退件可免费暂存10个自然日
英国：因包裹地址不详、联系不上收件人等客户问题导致退回海外仓，默认收取退件费20RMB/票；无重派服务
德国：因包裹地址不详、联系不上收件人等客户问题导致退回海外仓，默认收取退件费40RMB/票，如需重新派送相应收取重寄费用50RMB/票
法国：因包裹地址不详、联系不上收件人等客户问题导致退回海外仓，默认收取退件费40RMB/票，如需重新派送相应收取重寄费用80RMB/票
附加服务
1.超尺处理费（及异常件）：
英国：HERMES-Evri：超尺寸附加费100RMB/票
英国：yodel：900mm > 最长边>500mm; 1500mm> L+W > 800mm; 0.113m³>体积>0.0315m³，超尺寸附加费25RMB/票；1200mm > 最长边> 900mm; 1700mm> L+W > 1500mm; 0.23m³>体积>0.113m³，超尺寸附加费100RMB/票
法国：超尺寸附加费550RMB/票
德国：超尺寸附加费120RMB/票
2.超申报价值操作费：
若海关认定货物申报超过目的国申报价值，客户需依据实际情况支付相应的税费并支付40元/箱的高税率操作费。
3.偏远地址附加费：
1)按渠道收取，详情咨询客服
申报说明
1.税费申报
该渠道需客户自行提供VAT/IOSS进行清关,如客户未提供则默认使用多普达预缴服务，按货物申报价值的目的国家对应增值税率+2%（手续费）收取。
2.申报品名限制：
申报品名不能为大类申报，必须为具体品名。如：不能只申报电子配件等。
3.申报不符声明：
请确保上传准确申报价值。如因客户低报、瞒报等原因产生的海关关税、罚金需要客户相应支付，不承担任何因客户原因造成的损失。
其他要求
1.货物最好提供销售链接和海关编码(方便清关)
2.同一个收件人，同一个收件地址当天发多个包裹，申报价值会累加，累加的申报价值不能超过该国家的最高申报价值限制（瞒报被查客户承担税金）
3.因海关查验认定低申报产生的税金或者其他罚款/额外费用，包括但不限于以下场景，多普达有权向客户补收相关费用
1).因海关查验，海关直接要求包裹收件人提供查验相关资料至海关系统，被海关加收税金
2).包裹申报的价值被海关认定低报，但申报价值依然在免关税额度内，海关按照更高的价值收取VAT，而包裹VAT是由多普达代缴的
4.对于陶瓷、玻璃制品、特殊塑料工艺品等易碎物品，如客户确要发运，需自行做好保护措施减少货物破损的风险，我司不承担货物转运破损的相关赔付
为减少在操作转运环节运输导致货物变形/破损，客户可考虑将包装内部周围加垫防震材料，每件易碎品单独使用泡沫或汽泡纸等防震材料进行包装，易碎品可贴易碎标签，且用纸盒包装，包装建议可参考
禁运物品
（1）任何含酒精的物品
（2）任何肉类食品，生鲜物品
（3）任何白色粉末类物品，与不明粉末类物品
（4）任何不明液体类物品
（5）任何气压型物品，如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒、带压缩装置的喷雾器等
（6）电池类：纯电池、充电宝、超功率电池（超100WH）、液体蓄电池、平衡车、独轮车等产品
（7）易燃物：酒类、酒精（乙醇）、摩丝、香水、指甲油、胶水、鸡眼水、玻璃胶、红磷、萘、乳胶漆、锈水、不间断电源、化工原料、油墨、染料、天那水、油漆、涂料、嗜喱水、干电池、蓄电池、机油、喷油、喷雪、强酸、强碱、充气打火机、乒乓球、氧化济、活性炭、火柴、固体胶等
（8）易爆物：气囊、气压泵、潜水泵、压缩汽体、导火索、炸药、烟花、鞭炮、喷雾器等
（9）药物类：伟哥、壮阳药、西药、处方药等
（10）法规规定的其他违禁品：如枪支弹药、毒品、香烟、黄色书籍、黄色光碟、赌具、现金（卡） 、玩具（仿军火类）、砒霜、水银、温度计等
特别提示：如客户一旦同意接收我公司服务，我司默认为客户已详细阅读过此价格表备注内容，并接受各条款的约束。